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Les de Ruijter
handelnd unter der Handelsbezeichnung Leuchtenplaza.de
van Andel Ripkestraat 9
8802 XA Franeker
Niederlande
E-Mail: [email protected]
Rueckgabe innerhalb von 30 Tagen
Verbraucher koennen ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurueckgeben. Innerhalb der ersten vierzehn Tage gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Darueber hinaus gewaehrt Leuchtenplaza.de ein freiwilliges Rueckgaberecht bis zum Ablauf von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Maengelrechte, werden durch das freiwillige Rueckgaberecht nicht eingeschraenkt.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Ware erhalten hat.
Bei einer Bestellung, die in mehreren Teilsendungen geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die letzte Ware erhalten hat.
Um das Widerrufsrecht auszuueben, muss der Verbraucher den Anbieter durch eine eindeutige Erklaerung ueber den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Die Erklaerung kann zum Beispiel per E-Mail oder per Post erfolgen.
Der Widerruf ist zu richten an:
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Der Verbraucher kann fuer den Widerruf das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Verbraucher den Vertrag widerruft, erstattet der Anbieter alle Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, einschliesslich der Kosten der Standardlieferung. Nicht erstattet werden zusaetzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Verbraucher eine andere Lieferart als die guenstigste angebotene Standardlieferung gewaehlt hat.
Die Rueckerstattung erfolgt unverzueglich und spaetestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklaerung beim Anbieter eingegangen ist.
Fuer die Rueckerstattung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der urspruenglichen Zahlung eingesetzt hat, sofern nicht ausdruecklich etwas anderes vereinbart wurde. Dem Verbraucher entstehen wegen der Rueckerstattung keine Entgelte.
Der Anbieter kann die Rueckerstattung verweigern, bis die Ware wieder beim Anbieter eingegangen ist oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Ware zurueckgesendet hat, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist.
Der Verbraucher hat die Ware unverzueglich und spaetestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Anbieter ueber den Widerruf informiert hat, an den Anbieter zurueckzusenden oder zu uebergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Verbraucher traegt die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren.
Der Verbraucher muss fuer einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurueckzufuehren ist, der zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss oder vorzeitiges Erloeschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und fuer deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persoenlichen Beduerfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Weitere gesetzliche Ausnahmen bleiben unberuehrt, soweit sie im Einzelfall anwendbar sind.
Freiwilliges Rueckgaberecht von 30 Tagen
Zusaetzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Leuchtenplaza.de Verbrauchern ein freiwilliges Rueckgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.
Das freiwillige Rueckgaberecht erweitert den Zeitraum, in dem eine Rueckgabe moeglich ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen, die gesetzlichen Maengelrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschraenkt.
Fuer das freiwillige Rueckgaberecht muss die Ware vollstaendig, unbeschaedigt und moeglichst in der Originalverpackung zurueckgesendet werden. Der Verbraucher traegt auch beim freiwilligen Rueckgaberecht die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen moechten, koennen Sie dieses Formular ausfuellen und an uns senden.
An:
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Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Ware(n):
[Ware(n) eintragen]
Bestellt am:
[Datum eintragen]
Erhalten am:
[Datum eintragen]
Name des Verbrauchers:
[Name eintragen]
Anschrift des Verbrauchers:
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Datum:
[Datum eintragen]
Unterschrift des Verbrauchers:
[Nur erforderlich bei Mitteilung auf Papier]